LTD104KA1P এলসিডি প্যানেল শিপিং তথ্য:
শিপিং
শিপিং ঠিকানা নিশ্চিতকরণঃ
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে আপনার পেপাল অ্যাকাউন্টে নিশ্চিত করা ঠিকানায় শুধুমাত্র শিপমেন্ট করা যাবে।আপনার অর্ডারের বিতরণে কোনও অসঙ্গতি বা বিলম্ব এড়াতে আপনার বর্তমান শিপিং ঠিকানাটি প্রতিফলিত করার জন্য আপনার PayPal ঠিকানাটি আপডেট করা নিশ্চিত করা অপরিহার্য।
ট্র্যাকিং তথ্যঃ
একবার আপনার প্যাকেজ পাঠানো হলে, আমরা আপনাকে একটি ট্র্যাকিং নম্বর প্রদান করব।এই ট্র্যাকিং নম্বরটি আপনার PayPal অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ইমেইলে পাঠানো হবে অথবা আপনার eBay অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে অ্যাক্সেস করা যাবে,আপনার শিপমেন্টের অগ্রগতি পর্যবেক্ষণ করার জন্য প্রস্থান থেকে আগমন পর্যন্ত.
শিপিং সময়সীমাঃ
আমরা আপনার অর্ডার প্রক্রিয়া এবং শিপিং অবিলম্বে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।অর্ডার সাধারণত পেমেন্ট প্রাপ্তির পর 1-3 কার্যদিবসের মধ্যে পাঠানো হয়।এই সময়সীমা আমাদের নিশ্চিত করতে সক্ষম করে যে আপনার অর্ডারটি প্রেরণের আগে সাবধানে প্রস্তুত এবং নিরাপদে প্যাকেজ করা হয়েছে।
অতিরিক্ত শিপিংয়ের বিবরণঃ
আপনার ক্রয় সম্পন্ন করার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার PayPal তথ্য সঠিক এবং আপ টু ডেট।
যদি কোন বিশেষ শিপিং প্রয়োজনীয়তা বা নির্দেশাবলী আছে,দয়া করে আপনার পেপাল পেমেন্টের নোট বিভাগে এগুলি অন্তর্ভুক্ত করুন অথবা আপনার অর্ডার দেওয়ার পরে ইবে মেসেজিংয়ের মাধ্যমে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন.
LTD104KA1P এলসিডি প্যানেল রিটার্ন এবং এক্সচেঞ্জ নীতিঃ
প্রত্যর্পণের জন্য যোগ্যতাঃ
সমস্ত ক্রয়কৃত আইটেমগুলি প্রাপ্তির তারিখ থেকে 30 দিনের মধ্যে ফেরত দেওয়ার যোগ্য।এটি আপনাকে আপনার ক্রয়টি পরীক্ষা করার এবং সন্তুষ্টি নিশ্চিত করার জন্য পর্যাপ্ত সময় দেয়।
ফেরতের শর্তাবলী:
ফেরত দেওয়ার যোগ্যতা অর্জনের জন্য, পণ্যগুলি অবশ্যই একই অবস্থায় থাকতে হবে যেমনটি তারা পেয়েছে।এর মধ্যে মূল প্যাকেজিং এবং এর সমস্ত বিষয়বস্তু কোনও পরিবর্তন বা ক্ষতি ছাড়াই রাখা অন্তর্ভুক্ত।এটা খুবই গুরুত্বপূর্ণ যে আপনি পণ্যটি পুরোপুরি পুনরায় বিক্রয়যোগ্য অবস্থায় ফেরত দিন, ঠিক যেমনটি আপনি এটি পেয়েছেন।
রিটার্নের প্যাকেজিংঃ
আপনার আইটেমটি ফেরত দেওয়ার জন্য প্রস্তুত করার সময়, দয়া করে নিশ্চিত করুন যে এটি পরিবহনের সময় কোনও ক্ষতি এড়ানোর জন্য উপযুক্তভাবে প্যাকেজ করা আছে।সঠিক প্যাকেজিং পণ্যটি রক্ষা করতে এবং এটি নিরাপদে আমাদের কাছে পৌঁছেছে তা নিশ্চিত করার জন্য অত্যাবশ্যক।
রিটার্ন প্রক্রিয়াঃ
যেকোনো রিটার্নের জন্য, আপনাকে ইবে মেসেজিং সিস্টেমের মাধ্যমে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ শুরু করতে হবে।আপনার সাথে যোগাযোগের পর, আমরা আপনাকে একটি রিটার্ন মার্কেটিং অথরিটি (RMA) নম্বর এবং আপনার রিটার্নের সাথে কীভাবে এগিয়ে যেতে হবে সে সম্পর্কে বিস্তারিত নির্দেশাবলী প্রদান করব।দয়া করে মনে রাখবেন যে আপনার রিটার্নের জন্য 15% রিস্টকিং ফি প্রযোজ্য হতে পারে, যা প্রক্রিয়াজাতকরণ এবং হ্যান্ডলিংকে কভার করে।
অর্থ ফেরতের প্রক্রিয়াঃ
একবার আমরা ফেরত আইটেমটি পেলে, আপনার ফেরত প্রক্রিয়া করার জন্য দয়া করে আমাদের 3-5 ব্যবসায়িক দিন দিন।আমরা সমস্ত রিটার্ন দ্রুত পরিচালনা করার চেষ্টা করি, কিন্তু রিটার্নের পরিমাণের উপর ভিত্তি করে প্রক্রিয়াজাতকরণের সময়গুলি পরিবর্তিত হতে পারে।
অনুপযুক্ত রিটার্ন সংক্রান্ত নীতিঃ
আমাদের নীতিমালা মেনে চলতে অস্বীকারকারী রিটার্ন, যার মধ্যে মূল প্যাকেজিং এবং সামগ্রী ছাড়াই বা ভুল প্যাকেজিংয়ের কারণে ক্ষতিগ্রস্ত রিটার্নগুলিও অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, তা গ্রহণ করা হবে না।এই ধরনের রিটার্ন গ্রাহকের খরচে ফেরত পাঠানো হবে।
রিস্টোকিং ফিঃ
দয়া করে মনে রাখবেন যে সমস্ত রিটার্নের জন্য 15% রিস্টক ফি প্রযোজ্য, যদি না আইটেমটি ত্রুটিযুক্ত হয় বা ভুল আইটেমটি প্রেরণ করা হয়।অপ্রয়োজনীয় ফি এড়াতে এবং সামঞ্জস্যতা নিশ্চিত করার জন্য আমরা আপনাকে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দিই যদি আপনার কেনার আগে আপনার প্রয়োজনীয় অংশ সম্পর্কে কোন প্রশ্ন থাকে।
জালিয়াতি প্রতিরোধের ব্যবস্থাঃ
সম্ভাব্য জালিয়াতির বিরুদ্ধে সকল পক্ষকে রক্ষা করার জন্য, আমরা আমাদের বিক্রি করা সমস্ত আইটেমের সিরিয়াল নম্বর রেকর্ড করি।আমরা প্রত্যাবর্তিত আইটেমটি মূল পণ্যটির সাথে মেলে কিনা তা যাচাই করতে এবং কোনও প্রতিস্থাপন করা হয়নি তা নিশ্চিত করার জন্য সমস্ত আগত রিটার্নগুলি অধ্যবসায়ের সাথে পরীক্ষা করি।
উত্তর: সাধারণভাবে বলতে গেলে DHL/FEDEX/UPS/TNT এর মাধ্যমে আপনার হাতে পৌঁছাতে ৩-৮ দিন সময় লাগবে।